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[개인정보처리방침]
1. 개인정보처리방침이란?
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2. 개인정보의 처리 목적
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3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 원칙적으로 이용자로부터 별도 동의를 받거나 안내한 기간 동안 개인정보를 보유 및 이용하며, 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 경우에는 개인정보를 지체없이 파기합니다. 다만, 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되더라도 법령 및 서비스 정책에 따라 일정기간 보관할 수 있습니다. l 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 - 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 - 보존기간 : 5년
l 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 - 보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 - 보존기간 : 5년
l 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 - 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 - 보존기간 : 3년
l 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 - 보존이유: 국세 기본법 제85조의3, 법인세법 제116조 - 보존기간 : 5년
l 서비스 이용 관련 로그인 기록 - 보존이유: 통신비밀보호법 제15조의2 - 보존기간 : 3개월
4. 처리하는 개인정보의 항목
회사는 서비스 제공을 위한 필요 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
[개인정보를 수집하는 방법] 개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 안내하고 필요 시 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다. l 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 개인정보를 입력하는 경우 l 제휴 서비스 또는 단체 등으로부터 개인정보를 제공 받은 경우 l 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 전화 등을 통해 개인정보를 제공 받은 경우 l 온・오프라인에서 진행되는 이벤트, 행사 등 참여자가 직접 개인정보를 입력하는 경우
[이용자의 동의를 얻어 수집하는 개인정보] 회원 가입 및 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 최소한의 개인정보를 이용자의 동의를 얻어 수집하고 있으며, 이용자의 동의 없이 “민감정보”를 수집하지 않습니다.
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5. 개인정보 처리 업무의 위탁에 관한 사항
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6. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
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7. 이용자 및 법정대리인의 권리・의무 및 행사방법에 관한 사항
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8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
회사는 이용자의 소중한 개인정보 보호를 위해 다음의 노력을 하고 있습니다.
l 기술적 보호조치 : 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근통제, 개인정보 전송 및 저장 시 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신 l 관리적 보호조치 : 내부관리계획 수립・시행, 개인정보취급자 지정의 최소화 및 정기교육 시행 l 물리적 보호조치 : 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템 운영, 안전한 출입통제 절차 수립 및 운영
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
[쿠키란?] 쿠키는 이용자가 웹 사이트를 처음 방문할 때 웹 사이트에서 이용자 컴퓨터의 하드 디스크에 저장해 놓는 작은 파일이며 웹 기반 서비스를 편리하게 사용하는데 이용되는 기술입니다
[사용 목적] l 이용자의 사용 환경 유지를 통해 이용자가 쉽고 편리하게 웹사이트를 사용하도록 지원 l 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보 제공 (타겟 마케팅, 관심 분야에 따른 관련 서비스 노출) l 이용자의 방문 기록, 이용 형태 분석을 통한 개인 맞춤 서비스 및 정보 제공, 서비스 개선
[쿠키 수집 거부 방법] 쿠키에는 이름, 전화번호 등 개인을 식별하는 정보를 저장하지 않으며, 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
[웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단] l 크롬(Chrome): 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 창 (단축키: Ctrl+Shift+N) l 엣지(MS Edge): 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘...’ 표시 선택 > 새 InPrivate창 (단축키: Ctrl+Shift+N)
[모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단] l 크롬(Chrome): 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭 l 사파리(Safari): 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단 l 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작
10. 개인정보 보호 담당부서
서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등을 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있으며, 회사는 여러분의 목소리에 귀 기울이고 신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. [개인정보 보호 담당부서 및 연락처] l 담당부서 : 경영지원실 l 연락처 : privacy@starship-ent.com
11. 이용자의 권익침해에 대한 구제방법
이용자 및 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위해 개인정보분쟁위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
l 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (kopico.go.kr) l 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr) l 본인확인지원센터 : (국번없이) 1433-25 (identity.kisa.or.kr) l 대검찰청 : (국번없이) 1301 (spo.go.kr) l 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
12. 기타사항
[링크 사이트] l 홈페이지를 통하여 회원에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우, 외부사이트로부터 제공받은 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임을 부담하거나 이를 보증하지 않습니다. l 홈페이지에 포함되어 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우, 해당 사이트의 이용에 관하여는 더 이상 회사의 ‘개인정보처리방침’이 적용되지 않습니다.
13. 개인정보처리방침의 변경에 관한 사항
법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보처리방침을 수정할 수 있습니다. 개인정보처리방침이 변경되는 경우 회사는 변경사항을 게시하며, 변경된 개인정보처리방침은 게시한 날로부터 효력이 발생합니다. 이 개인정보처리방침은 2026.07.01.부터 적용됩니다.
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